Kaffekantat: feedback från anställda och kunder

Innehållsförteckning:

Kaffekantat: feedback från anställda och kunder
Kaffekantat: feedback från anställda och kunder
Anonim

För att göra morgonen riktigt bra och hela dagen lyckad är det mycket viktigt att börja den rätt. Och ofta hjälper en kopp av ditt favoritkaffe eller te till att skapa den rätta stämningen. Idag, när utbudet av dessa drycker i butiker helt enkelt är enormt, är det svårt för en vanlig människa att räkna ut allt. I det här fallet kan erfarna anställda i specialiserade butiker, som Coffee Cantata Gallery, hjälpa till. Recensioner av anställda och kunder om utbudet och kvaliteten på de varor som erbjuds henne är naturligtvis olika. Men för att se hela bilden är det önskvärt att känna till bådas åsikter.

Skapelsens historia

Det är lika viktigt att förstå och veta hur galleriet med te, kaffe och presenter "Coffee Cantata" såg ut. Moskva blev den första staden där en märkesbutik under detta namn öppnades. Och det var redan 2001. Idag finns det mer än 200 butiker i hela Ryssland. I grund och botten arbetar de under ett franchiseavtal. Sedan 2012 kan märkesvaror köpas online via webbutiken.

kaffekantat: personalrecensioner
kaffekantat: personalrecensioner

Från början ett särdraggallerier var inte bara ett stort urval av te, kaffe och tillbehör, utan också en speciell atmosfär i varje butik. Ur nätägarnas synvinkel är förmågan att dricka te och kaffe korrekt en konst. Därför letade de efter idéer för att skapa exklusiva presenter och kulisser bland världens mästerverk inom måleri och musik. Till och med själva namnet "Coffee Cantata" fick galleriet från verk med samma namn av Johann Sebastian Bach.

Kaffekantat: personal- och kundrecensioner

Men med så många avdelningar över hela Ryssland är det svårt att säkerställa att var och en av dem bara tillhandahåller rätt kvalitetsprodukter, och försäljningskonsulternas arbete är i linje med företagets idé. Detta gäller särskilt för butiker som öppnas under ett franchiseavtal. Därför kan du idag höra diametr alt motsatta åsikter om galleriet "Coffee Cantata".

kaffekantat: recensioner
kaffekantat: recensioner

Produktrecensioner beror fortfarande på hur mycket köparen själv förstår varianterna av te och kaffe. När allt kommer omkring kan sådana produkter vara av hög kvalitet, men ha en specifik smak och arom. Vissa kanske gillar det, medan andra kanske inte. Och som ett resultat påverkar detta åsikten om det köpta teet eller kaffet. Det är ingen mening att ens uppmärksamma sådana recensioner. En annan sak är om köparen talar om kvaliteten på tjänsten och helhetsintrycket av att besöka Coffee Cantata-butiken.

Anställdas feedback om arbetet i butiken hjälper dig att förstå hur ofta personalen byter och hur kompetenta de är. Så som förberedelse genomgår alla praktikanter en obligatorisk utbildning, där deberättar inte bara om sorterna av te och kaffe, utan också reglerna för te- och kaffeetikett. Som ett resultat kan en sådan anställd ge råd till kunder inte bara om en drink, utan också om rätt efterrätt för den. Dessutom vet alla säljare hur man gör vackra presenter på egen hand. Även om det är uppenbart att detta arbete, precis som alla andra med kunder, är ansträngande och kräver förmågan att byta och abstrahera från problem.

Slutsats

Kaffekantat, Moskva
Kaffekantat, Moskva

Naturligtvis gjorde den ursprungliga idén galleriet med te, kaffe och presenter "Coffee Cantata" mycket populärt. Feedback från anställda och kunder om sådana etableringar kommer alltid att vara både positiva och negativa. Det viktigaste är att själv förstå hur denna åsikt kan överensstämma med verkligheten. Ibland räcker det att bara gå till en av butikerna.

Rekommenderad: